PLANSIZ İŞ KURMAYIN

Başarılı tüm şirketler ve mağazalar bu başarılarını planlı olmalarına borçludur.

Prof.Dr.Herbert N.Casson'ın şöyle bir sorusu var :

-  Şayet bir ev yaptırmak isteseniz, ilk olarak alacağınız şey ne olur?Duvarcı mı? Kiremitler mi? yoksa planı mı?Tabii ki evin planı.

Ev yaptırmak ve yapmak bir sanattır, bilgidir.her bilginin uygulanması planla olur.Satışta bir bilgi olduğuna göre, ilk olarak işe planla başlamak doğru olacaktır.

Dükkan kiralayıp içini tıklım tıklım doldurmak suretiyle, tüccar geçinen kişiler büyük yanılgı içindedir.Eğer bu kişi iyi tüccar olmak istiyorsa, satış işlerini yoluna koyması, düşünmesi ve plan yapması gerekir.

Bir mağazanın sahibine "ne satacaksın" diye sorulduğunda "herşeyi" cevabını verir.Kimlere diye sorulduğunda ise herkese diyecektir.Bu iki cevapta düşüncesizce ve budalacadır.Hiçbir mağazacı herşeyi dükkanında bulunduramayacağı gibi herkese de satması imkansızdır.

Bundan dolayı, eşya çeşitlerinin hepsini ve müşterilerin bütününü bir araya toplayamazsınız.Bunu denemek isteyen birçok işyeri iflas etmiştir.Aman dikkat!

Bunun adı plansızlık ve bilinçsizliktir.Sadece rekabetle mücadele etmek, hayatla çarpışmak yeterli değildir.Nasıl çarpışacağınızı, nerelerde yürüyeceğinizi ve nerelerde ilerleyebileceğinizi gösteren bir plan gerekir.Planınızı hazırlarken şuna dikkat etmelisiniz :
"Madem her konuda birinci olmamız mümkün değil, o halde her malın en iyisini de bulamayız.
Bu nedenle belirli konuda ihtisas sahibi olarak, bir iki madde üzerinde çalışmalıyız.

Artık tüm dünya bunu kabul etti ve başarılı şirketler bunu uygulamaya çalışıyor; "Sadeleştirme, basitleştirme"

Hiç bir konu üzerinde birinci olamamaktansa, ayakkabı bağı ya da gömlek düğmesi işlerinde birinci olmamız şüphesiz daha iyidir.

Planın temelini kurduktan sonra da şu sorularla planımızı tamamlamalıyız :
"İşletmenin ünvanı ne olacak?"Piyasada nasıl şöhret bulacak?Yani ucuzcu mu? Pahalı ama iyimi? yoksa en son modacı mı?

-  Müşterilerinizi sıraya koydunuz mu?
-  Müşterinizi tanıyor musunuz?
-  Hangi müşterileri tercih edersiniz?
-  Her müşteriye istediği şekilde davranıyor musunuz?
-  Müşterileriniz fiyatlarınızı biliyor mu?
-  Eski müşterilerinizi mi korursunuz? yoksa yeni gelen müşterileri mi ararsınız?
-  Fiyatlarınız piyasaya göre nasıl?
-  İlanlarınız sizin için önemli mi?
-  Verdiğiniz ilan işinize uygun mu?
-  Reklama belli bir bütçe ayırdınız mı?
-  İşinizi arttıracak reklamı biliyor musunuz?
-  Hangi cins müşterilere hitap ediyorsunuz?
-  Bu iş sizin yapınıza uygun mu?
-  Fazladan bir kaç saat daha seve seve çalışır mısınız?

İstediğiniz kadar sermayeniz ve paranız olabilir.Fakat plansız ve  bilinçsiz hareket ederseniz paranızı yavaş eritirsiniz.Amacınıza ulaşamazsınız.

İş hayatınızda her zaman ve her konuda bir planınız olsun.

İş kurma aşamalarını aşağıdaki 10 maddede görebilirsiniz.

Neden bir iş planına ihtiyacınız var?

E-ticaretin son yıllardaki popülerliğinden dolayı, online satış yapan mağazalar arasındaki rekabet de doğru orantıda artmaya başladı. Bu da böylesine bir rekabet ortamında şirketinizin bir şekilde ayakta durması, kara geçmesi ve uzun soluklu olması için güçlü bir temele ihtiyaç duyduğu anlamına geliyor.

İş planı, rekabet ortamını analiz etmenizi ve diğer şirketler arasından sıyrılmanızı sağlayacak stratejileri belirlemenizi sağlar. Pazar analizini yaparak, neye ihtiyaç duyulduğunu, pazarın eksiğini ve nelerin yanlış yapıldığını görebilir ve çalışmalarınızı bu doğrultuda geliştirebilirsiniz.

İşinizi E-ticarete Taşıyın.

Aynı zamanda iş planı hazırlamak, potansiyel müşterilerinizin markalardan neler beklediğini anlamınız sağlar. Tüketicilerin isteklerini diğer firmalardan iyi bilmek sizin hanenize ekstra bir artı olarak geçer. Elinizde bir planınızın olması, tüm ekibin aynı hedefler üzerine çalışmasını ve koordineli bir şekilde çalışarak hedeflerin tutturulmasını da sağlar.

Bunlara ek olarak, eğer bir yatırım arayışı içindeyseniz, elinizde bir iş planınızın olması gerekiyor. Birçok yatırımcı ya da yatırım fonu bir şirkete yatırım yapmadan önce, onların iş planlarını incelemek ister. Bu nedenle de yatırım almayı düşünüyorsanız iş planına ihtiyacınız olacak.

Sayfanın Başına Dön

10 adımda iş planı nasıl hazırlanır?

İş planınızı hazırlarken çok uzun tutmamaya özen gösterin. İş planınızı sunacağınız kişi veya kurumlara göre bir şablon ve tasarım hazırlayabilirsiniz. Hazırladığınız iş planının toplamda 15 ile 20 sayfa arasında olmasına dikkat edin. İş planının tek bir kişiden çıkmış olması da oldukça önemli. Böylelikle metinlerde kullandığınız dil değişkenlik göstermez ve daha anlaşılır olur.

1. Giriş metni yazmak

Öncelikle bir giriş kısmı hazırlayın. Giriş metninizde aşağıdaki öğelere yer verebilirsiniz:

Alıcının adresi

Tarih

Sizin adresiniz

Sayın … (İlgili kişinin ismi)

Buradan sonra bir iki paragrafla bu kişiye neden ulaştığınız, şirketinizin neler yaptığını ve bu dosyada neler bulacağını belirtin

Onlardan geri dönüş beklediğinizi belirten bir ifadeye yer verin. Aynı zamadan size ulaşabilecekleri bir telefon numarasını da buraya ekleyin.

Giriş metninizi hazırladıktan sonra, bir sonraki sayfada okuyucunun bu sunumda hangi şirkete dair bilgiler bulacağını göstermelisiniz. Bu sayfayı mümkün olduğunca sade tutmalısınız ve bunu sunumunuzun kapağı olarak düşünebilirsiniz. Dikkat dağıtı öğelere yer vermekten kaçının. Giriş metniniz ve sonrasındaki sayfa, karşınızdaki kişiye ilk izlenimi bırakacağı için oldukça önemli. Bu sayfada aşağıdaki öğelerden bahsedebilirsiniz:

Logo

Şirketin adı

Kurucu ve kurucu ortakların adları (Bu kısım şart değil)

Kapakta ”İş Planı” kelimelerinizi vurgulayın

Ürününüzün fotoğrafı (Bu kısım da şart değil

Tarih

Son olarak “içindekiler” kısmını hazırlayın. Böylelikle bu sunumu okuyan kişi hangi sayfalarda hangi içeriklere ulaşabileceğini görebilir.

2. İş yönetim özeti

İş planınızın en önemli alanlarından biri de bu kısım olacak. İşinizin nasıl yönetileceğini bu kısımda ele alacağınız için bu kısım, sunumu okuyan kişinin okumaya devam edip etmeyeceğini belirler. Sunumun başında yer alan kısım olsa da tüm detayları bitirdikten sonra bu kısmı hazırlamanız tavsiye edilir. Çünkü şirketle ilgili tüm detayların özetine bu kısımda yer vereceksiniz. Bu kısımda aşağıdaki öğelere yer verebilirsiniz:

İş konsepti. (Kısaca ne yaptığınızı yazın)

İş hedefleriniz ve vizyonunuz. (Ne yapmak istiyorsunuz)

Ürününüzün tanımı ve diğer ürünlerden farkı

Hedef kitleniz

Pazarlama planınız

Şu anki finansal durumunuz. (Şu an elde ettiğiniz karınız)

Gelecekte hedeflediğiniz karlılık durumunuz

Yatırım için ne kadarlık bir meblağ istiyorsunuz

Ekibiniz

3. Şirket hakkında özet

3. bölümde şirketiniz hakkında bazı detayları belirtmeniz gerekiyor. Ne kadar süredir bu işi planlıyorsunuz? Bu işe başladınız mı veya bir süredir bu işi yapmaya devam ediyor musunuz? Kaç kişilik bir ekip var? Kaç ortak var? Fiziki alanda da yer alıyor musunuz?

Öncelikle bu soruların cevaplarına bu kısımda yer verebilirsiniz. Sonrasında şirketinizin ve ürününüzün diğer markalardan neden farklı olduğunu belirtmelisiniz.

Diğer markalarda olmayan neye sahipsiniz? Ürününüz hangi özellikleriyle öne çıkıyor? Tüketicilere ne gibi imkanlar sunuyorsunuz? Tüketicilerin hangi sorunlarını çözüyorsunuz? Tüketiciler sizi tercih ederek ne kazanacak? Bu soruların da yanıtlarına bu bölümde yer verebilirsiniz.

4. Pazar araştırması ve rakipler

Bu bölümde, yaptığınız pazar analizini iyi bir şekilde yansıtmanız gerekiyor. Bu kısmı hazırlarken aşağıdaki öğelerin üzerinde durabilirsiniz:

Girmekte olduğunuz ya da girdiğiniz pazar ne kadar büyük? Bu pazar büyümeye devam ediyor mu?

Bu pazarda ilerleyen dönemlerde nasıl bir boşluk olacak? Böyle bir boşluk olacağından emin misiniz? Bunları kanıtlayabilir misiniz?

Pazarın demografik yapısı nedir? Tüketicilerin cinsiyeti, yaşı, meslekleri ve ilgi alanları neler? (Bunların belirlenmesi pazarlama stratejilerini hazırlarken size yardımcı olur.)

Şimdiye kadar ürün sattınız mı? Sattıysanız bu ürünleri kimler neden aldı?

Bunların yanı sıra rakip analizini de yazmanız gerekiyor. Rakip analizinizi yazarken şunlara dikkat edin:

Rakibinizin ürünlerinin artıları ve eksileri. Bu bilgiler doğrultusunda siz kendi ürününüzü nasıl geliştirebilirsiniz?

Pazardaki rekabetin durumu nedir?

Rakiplerinizin eksikliklerinden faydalanarak ilerleyen dönemlerde nasıl daha çok kar edebileceğinizi belirtin.

Sizi, rakiplerinizden ayıran özellikleriniz neler? Siz neden onlardan daha iyisiniz?

5. Pazarlama ve satış stratejisi

İşinizin pazarlama ve satış stratejisi de oldukça önemli. Bu konu hakkında da detaylı bir çalışma hazırlamınız gerekiyor. Pazarlamayı es geçerek satışa yoğunlaşma hatasına düşmemeniz gerekiyor. Pazarlama stratejilerinin doğru yapılması sayesinde şirketin satışları artar. Bunu unutmamanız gerekiyor. Sunumun bu kısmında şu öğelere yer verebilirsiniz.

Ürünleriniz ve hizmetiniz tüketicilerin ihtiyaçlarını nasıl karşılıyor?

Sizin yaptığınız stratejiyi aynen uygulayan başka şirketler var mı?

Eğer bunu yapan şirketler varsa tüketiciler neden sizin ürününüzü tercih edecekler?

Ürün ve/ya hizmetinizin fiyatı

Ürün ve/ya hizmetinizin kalitesi

Satış sonrası hizmet ve destekleriniz nasıl olacak?

Bunlara yer verdikten sonra pazarlama stratejinizden de bahsetmelisiniz.

Google Adwords planınız ve bütçeniz

SEO çalışmalarını nasıl yapacaksınız ve ne kadar bütçe ayıracaksınız?

Sosyal medya pazarlama stratejiniz nasıl olacak?

Banner reklamlardan faydalanacak mısınız?

Offline kanallarda reklam çalışması yapacak mısınız? Yapacaksanız ne kadar bütçe ayıracaksınız?

PR desteği alacak mısınız?

E-posta pazarlama stratejiniz nasıl olacak?

Sayfanın Başına Dön

6. Ekip ve ekip yönetimi

Bu bölümde ekibiniz hakkında detayları bir araya getirmelisiniz. Bu detaylar şu şekilde olabilir:

Ekibiniz kaç kişi?

Kurucu ekip kaç kişi? Şirketin kaç ortağı bulunuyor?

Ekibinizin güçlü ve zayıf yönleri nelerdir?

Ekibinizin geçmiş deneyimleri, arkaplan bilgileri nasıl? Bu deneyimler şu anki işiniz ile ne kadar ilgili?

Aynı sektörde ve aynı işi yapan başka kişileri tanıyor musunuz? Bu kişilerden tavsiye ya da mentorluk talep edebilir misiniz?

7. Operasyon

Çok komplike olmasa da operasyonlarınızla ilgili detayları da sunumunuza koymalısınız. Bu kısımda şu noktalara değinebilirsiniz:

İnternet sitenizi kurdunuz mu? İnternet siteniz üzerinden satış yapabilecek altyapıya sahip misiniz?

E-ticaret altyapınız ne kadar güvenli? Tüm alternatif ödeme sistemleri sitenizde yer alıyor mu?

Ürünleriniz için bir depoya ihtiyacınız var mı? Hazırda bir deponuz bulunuyor mu?

Şirketinizin ne tür cihazlara, araçlara veya yazılımlara ihtiyacı var?

Ekibiniz operasyonlarınız yönetmek için yeterli mi? Yeterli değilse ekibinizi ne kadar büyütmeyi planlıyorsunuz? Kaç kişilik bir ekibe ihtiyaç duyacaksınız?

8. Satış raporu

Şirketiniz satış yapmaya başladıysa ya da yakın zamanda yapacaksa bunun da bir raporunu hazırlamanız lazım. Bu bölümde değinmeniz gereken öğeler şöyle:

Ürünlerinizi satmaya başladınız mı?

Ürünleriniz satışa hazır mı yoksa sıfırdan üretilmesi ya da tedarik edilmesi mi gerekiyor? Ne kadar sürede bu ürünler satışa hazır hale gelebilir?

Potansiyel müşterilerinize nasıl ulaşıyorsunuz ya da ulaşmayı hedefliyorsunuz?

Farklı kategorilerdeki ürünlerinizin ortalama fiyatları neler?

Hangi ürünlerinizin hangi sıklıkta satılacağını düşünüyorsunuz. (Bazı ürünler kısa sürede tekrar satın alınabilirken, bazı ürünler birkaç yıl kullanılabilir. Bu nedenle hangi ürünleri daha sık satacağınızı belirtmelisiniz.)

Ürünleriniz internet üzerinden kısa sürede pazarlanıp satılabilir mi? Yoksa tüketicilerin alışveriş alışkanlıklarının değişmesi mi gerekiyor?

9. Finansal öngörü

Size yatırım yapacak kişi veya kurumların en çok ilgilenecekleri bölümlerden biri de burası. Burada şu anki finansal durumunuzu ve gelecekteki finansal tahminlerinizi belirtmelisiniz. Şu öğeler üzerinde durabilirsiniz:

Aylık olarak geliriniz ne olacak? En yüksek ve en düşük ihtimallere yer verebilirsiniz.

Nakit akışınız nasıl olacak? Şirkete ne kadar para girecek ve çıkacak?

Şirketiniz şuan kendi kendini döndürebilecek yeterli sermayeye sahip mi? En kötü senaryonuz ne olacak?

Pazarlama, satış ve şirket yönetimi gibi masraflardan sonra şirketin elinde ne kadar para kalacak?

Kalan para şirketin kendi kendini döndürmesine yeterli olacak mı ve ne kadar süre bu şekilde şirket ayakta kalabilecek?

Kar ve zarar tahminlerinizi de buraya ekleyebilirsiniz.

Bu raporların yanı sıra sizin ne kadar finansal desteğe ihtiyacınız olacağına da bu bölümde yer verebilirsiniz.

Şirketinizin ne kadarlık bir yatırıma ihtiyacı var? Tek seferlik bir yatırım mı yoksa belli aralıklar şirkete yatırım yapılmasını mı istiyorsunuz?

Alınan bu yatırım ne için kullanılacak? Hangi alanlarda geliştirmeler yapacaksınız?

Bu parayı nasıl geri ödemeyi düşünüyorsunuz ve ne kadar sürede geri ödemiş olacaksınız?(Yatırımcılar ne kadarlık bir süre zarfında yatırdıkları parayı geri alabileceklerini bilmek isteyebilirler.)

10. Riskler

Şirketinize yatırım yapacak olan kişiler, işteki riskleri de bilmek isteyeceklerdir. Bu nedenle onlara işin risklerinden de bahsetmelisiniz.

En kötü senaryolarınız neler olabilir?

En kötü senaryolarınız gerçekleşirse, bu durumdan kurtulmak için belli bir finansal planınız var mı?