İş Hayatı Blogu: müşteri memnuniyeti

müşteri memnuniyeti etiketine sahip kayıtlar gösteriliyor. Tüm kayıtları göster

Hangi sektörde olursak olalım, hangi işi yapıyor olursak olalım en önemli şey satış yapmaktır. Daha önceki yazılarımda ve seminerlerimde de ...

Müşterileri Rahatsız Eden Davranışlar

Bir müşteri mağazaya girdiği andan itibaren üç duyu organı faaldir. Özellikle mağazaya ilk defa gelen müşteriler, içeri girdiğinde koklama, ...

Müşteriyle temas ettiğimiz andan itibaren yani konuşmaya başlamadan ilk karşılaştığımız andan itibaren aslında beden dili ile iletişim başla...

Bu yazımda perakende sektöründe en yaygın kanal olan mağazacılıkta "Gizli Müşteri" ya da diğer adıyla "Gölge Müşteri" ...