ÖN YARGILAR

Her insan zihni, bilinçaltı zihin, bilinçli zihin ve bilinç dışı zihinden oluşur.Bilinçli zihin hepimizin görünen kısmıdır.En kontrollü, en dikkatli ve en kurallara uyan kısımdır.Bir insana baktığınızda onun bilinçli zihnini görürsünüz.Çünkü insanlar ilk etapta bu kadar görünür.

Bilinç dışı zihin dediğimiz bölüm ise, kısaca hayal gücümüzdür.Her şeyin mümkün olduğu imkansız diye bir şeyin olmadığı yer.Hayalimizde her şeyi yapabiliriz.Dünyayı uçarak gezebilir, pasifik okyanusunun derinliklerine dalıp, denizde yaşayan canlılarla yüze biliriz.Ya da vahşi bir ormanda çıplak ayak ve silahsız gezebiliriz.

Bilinçaltı dediğimiz bölge ise, kurallar, yargılar, ön yargılar ve değerlerimizin olduğu alandır.Bilinçaltı hiçbir insanın göstermediği hatta kendinin bile çoğu zaman farkında olmadığı alandır.

Psikiyatri uzmanları ve psikologlar çoğu tedavilerini hastanın bilinçaltına inerek bulmaya çalışırlar.Çünkü bilinçaltı,  bir mağazanın devasa boyuttaki merkez ana deposu gibidir.Her şey oradadır.Bilinçaltını tanımlamak için bu örnek bile az kalır.

Araştırmalara göre, bilinçaltı 0-7 yaş arası oluşmaktadır.Sonraki yıllarda da sürekli üstüne bir şeyler eklenmektedir.

Profesyonel yaşam koçu olduğumda bilinçaltının tam olarak ne olduğunu ve bir insanın üzerinde nasıl bir yönetici güç olduğunu öğrendim.Öğrendiğim en önemli bilgi ise ön yargılarımızı yöneterek hayatımızı daha iyi bir konuma getirebilmemizdir.Tüm eğitimlerimde ve danışanlarımla yaptığım bire bir görüşmelerde önce bunu anlatıyorum.”Ön yargılarınızdan kurtulun, ön yargılar el freni çekik bir araba sürmek gibidir.Gaza basarsınız ama araba tam performans gösteremez.”Ya da başka bir örnek :  “Perdeleri kapalı bir odadasınız, perdeyi biraz açtığınızda içeri ışık girer ve siz dışarıyı biraz görürsünüz.Perdeyi biraz daha açtığınızda daha fazla ışık girere ve siz dışarıyı daha da çok görürsünüz.Perdeyi tam açtığınızda içerisi ışıkla dolar,karanlık kaybolur ve siz dışarıyı tamamen görürsünüz.” İşte ön yargılardan kurtulmak böyle bir şeydir.

Ön yargılarınızdan ne kadar kurtulursanız, o kadar daha mutlu, başarılı ve huzurlu olursunuz.Önyargılardan kurtulmanın ilk şartı her şeyi olduğu gibi kabullenmektir.Olduğu gibi görmektir.

İkinci şartı sorgulamaktır.Bir şey hakkında kesin bir yargınız var ise acaba gerçekten de öyle mi belkide yanlış düşünüyorumdur”  diye kendinizi sorgulayın.Örneğin sokakta bir köpek görürsünüz ve bilinçaltındaki kodlamaya göre köpek tehlikelidir ve ısırır.Ama biliyoruz ki köpeklerin çoğu zararsız, insan dostu hayvanlardır.Ama bunu fark edebilmek 

için köpeklere bir şans vermemiz gerekir.

Genel olarak bu şansı ön yargıyla yaklaştığımız her şeye vermeliyiz.Belki de gerçekten düşündüğümüz gibi değildir.

Müşteri ilişkilerinde asla ön yargılı olmamalıyız.Hepimizin dış görünüşü ve mizacı farklıdır.Ve kimse, göründüğü gibi değildir çoğu zaman.

Benim müşteri ziyaretlerinde defalarca yaşadığım ve gözlemlediğim bir olay vardır.Müşterim telefonda eşiyle tartışmıştır, hemen akabinde ben odaya girmişimdir.Doğal olarak müşterim gergindir.Ya da tahsilatlarda veya üretimde önemli bir sıkıntı yaşanmıştır.Akabinde ben gitmişimdir.Yine doğal olarak müşterim sessiz ve düşüncelidir.

Kişileri değerlendirirken ön yargıdan uzak ve geniş açıdan bakabilmemiz doğru olandır.