Satış Fırsatları

Mağazanıza gelen her bir müşteri bir satış fırsatıdır aslında. Bazı müşteriler bakmaya bazı müşteriler de almaya gelir. Tavsiyem, her müşteriye potansiyel alıcı müşteri gözüyle bakın ve asla müşterilere karşı ön yargılı olmayın. Müşterilerin kıyafetlerine ya da bindikleri arabaya göre kararlar vermeyin.

Mağazaya giren bir müşteri olduğunda aklınıza getirmeniz gereken en önemli şey şu olmalı; "Müşteriye alışveriş yapma güdüsünü oluşturan etmenler neler olabilir?"

Müşteriye satın alma güdüsünü yaratan beş maddeden bahsedebiliriz : 

   1.  Ellerindeki yani kullandıkları bir şeyi değiştirmek istiyor olabilirler.

   2.  Kullandıkları bir şeyi değiştirmeyi planlıyor olabilir.

   3.  Kullandıkları şey eskimişse yenisini almayı düşünüyor olabilirler.

   4.  Mevcut durumlarını ilerletmek ya da büyütmek için yeni şeyler almak istiyor olabilirler.

   5.  Kadınlar herhangi bir sebebe bağlı olmaksınız sadece alışveriş yapmak isterler

Son madde size biraz ilginç gelmiş olabilir. Ancak kadınların alışveriş yapması için çoğu zaman bir gerekçe yoktur. Kadınlar her zaman potansiyel alıcı müşterilerdir.


Ücretsiz Satış Eğitimi Kitabı