Tahsilat Nasıl Yapılır?Tahsilat Nasıl Yönetilir? Hüseyin ErenlerHaziran 06, 2018Tahsilat, satış yapan şirketler ve tahsilatı gerçekleştiren satış yöneticileri için çok önemli bir konudur. Hatta çoğu zaman satıştan bile ö...
Müşteri Güveni Nasıl Kazanılır? Hüseyin ErenlerMayıs 17, 2018 Satışın Püf Noktası: “Müşteri Güveni Nasıl Kazanılır?” Her şeyin başı satış. Her şey satış yapabilmeye, ürününü ihtiyaç noktaların...
Müşteri Yönetiminde Yapılan Hatalar Hüseyin ErenlerTemmuz 31, 2017 Şirketler mevcut müşterilerinden ziyade yeni müşterilere odaklanıyor. Mevcut müşterileri garanti varsayıyorlar. Önce mevcut müşteriyi k...
Müşteri Neden Satın Alır? Hüseyin ErenlerTemmuz 31, 2017Bu soruyu her satışçı kendisine sormalı ve cevaplarınıda çok iyi bilmelidir.Çünkü bu sorunun cevabı satış yapan kişinin daha fazla ve daha r...
ALIŞVERİŞTE KADIN VE ERKEK MÜŞTERİLER Hüseyin ErenlerKasım 16, 2014Bu yazımda sizlere, alışverişte kadın ve erkek müşteriler hakkında bilgi vermeye çalışacağım.Aslında bu araştırmayı yeni yapmadım.Sanırım ik...
MÜŞTERİ NE İSTER? Hüseyin ErenlerMart 29, 2014Sektör ne olursa olsun, işletmelerin önceliği müşteri bulmak ve müşteriyi elde tutmaktır.İşletmenin kalıcı olması ve büyümesi buna bağlıdır.
BAYAN MÜŞTERİLERE SATIŞ YAPMANIN 20 KURALI Hüseyin ErenlerAralık 17, 2013Kadınlar çiçek gibidir.Yani güzel olmak, bakımlı olmak ve iyi görünmek isterler.Bu yüzden de oldukça seçicidirler.Çabuk beğenemezler.Alışver...
MÜŞTERİLERİ ELDE TUTMANIN YOLLARI Hüseyin ErenlerKasım 07, 20131. Hizmete Yönelik Bir Şirket Kültürü Oluşturun Çalışanlar müşteriye hizmet etmeye eğilimli olmalıdır. Tüm çalışanlar, müşteri için çalıştık...
ZOR MÜŞTERİLERLE BAŞA ÇIKMANIN YOLLARI Hüseyin ErenlerEkim 01, 2013Müşteri velinimetimizdir, kabul.Ancak her müşteri aynı değildir.Daha önce yayınladığım "Müşteri Tipleri" diye bir yazım vardı.Ora...
MÜŞTERİ TİPLERİ Hüseyin ErenlerTemmuz 13, 2013Müşteri tipleri aslında kişilik tipleridir.Kişilik tipleri NLP ye göre ayrıldığında üç tiptir.(Çok az kaynakta dört tiptir.Dördüncü tip diji...
SATIŞ GÖRÜŞMESİNDE ETKİLİ İLETİŞİM Hüseyin ErenlerHaziran 17, 2013Her insan birbiriyle ve çevresiyle iletişim ve etkileşim içindedir.İletişim konusu sadece satış ve pazarlamada değil, her zaman her yerde ço...